Barrierefreiheitserklärung
1. Einleitung
Das Best Western Premier Parkhotel Bad Mergentheim setzt sich dafür ein, ihre Website und mobilen Anwendungen im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen barrierefrei zugänglich zu machen. Die Anforderungen zur Barrierefreiheit ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), insbesondere aus § 14 BFSG i. V. m. § 3 Abs. 1 BFSG, sowie der zugrunde liegenden Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Die konkreten technischen Maßnahmen orientieren sich vorliegend an den Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Version 2.2 mit den Konformitätsstufen A und AA. Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website parkhotel-mergentheim.de.
2. Stand der Barrierefreiheit
Diese Website ist teilweise barrierefrei, da nicht alle Anforderungen vollständig erfüllt sind.
3. Nicht barrierefreie Inhalte
a) Technische Barrieren:
- Falsche oder fehlende HTML-Struktur: Die Seitenstruktur verwendet teilweise Überschriftenebenen ohne eine vorhergehende logische Reihenfolge . Dies erschwert insbesondere für Nutzer assistiver Technologien die Navigation innerhalb der Inhalte. Wir werden diese Lücken.
- Einzelne Inhalte, wie eingebettete Karten (Google Maps) oder Bildergalerien, werden auf unserer Website in sogenannten „Lightboxen“ geöffnet. Diese interaktiven Fenster sind derzeit nicht vollständig barrierefrei nutzbar. Wir arbeiten daran, diese Funktionen künftig barrierefrei zu gestalten. Als Übergangslösung stellen wir alle Inhalte (z. B. Adressen, Anfahrtsbeschreibungen, Bildunterschriften) zusätzlich in Textform bereit oder senden diese auf Anfrage zu.
b) Inhaltliche Barrieren:
- PDF- und Office-Dokumente nicht barrierefrei (fehlende Tags, schlechte Struktur, nicht barrierefreie Tabellen).
- Sprachmischung auf der Website: Manche Abschnitte enthalten englische Begriffe, ohne dass die Sprache im Code korrekt ausgezeichnet ist.
c) Unverhältnismäßige Belastung:
Nach Artikel 5 der Richtlinie (EU) 2016/2102 kann für bestimmte Inhalte eine Ausnahme aufgrund unverhältnismäßiger Belastung geltend gemacht werden. Trotz unserer Bemühungen ist es uns derzeit nicht möglich, folgende Inhalte vollständig barrierefrei anzubieten:
- Ältere PDF-Dokumente und Office-Dateien:
Viele vor dem 26.06.2025 veröffentlichte PDF-Dokumente und Word-Dateien sind nicht barrierefrei. Diese Dokumente enthalten teilweise fehlende Strukturierungen, unzureichende Alternativtexte für Bilder oder komplexe Tabellen, die ohne zusätzliche Ressourcen nicht kurzfristig überarbeitet werden können.
Neue Dokumente werden nach Möglichkeit in einem barrierefreien Format bereitgestellt.
Falls Sie ein bestimmtes Dokument in einer barrierefreien Version benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
3a. Weitere Informationen zur Barrierefreiheit der Dienstleistung
1. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Als 4 Sterne Superior Hotel in Bad Mergentheim werden Sie bei uns garantiert einen entspannten Aufenthalt erleben, der Sie neben Tagungen und Konferenzen auch zum privaten Urlaub mit Partner oder Familie einlädt. Unser Hotel in Bad Mergentheim bietet Ihnen die idealen Räumlichkeiten zum Tagen und Feiern, unser Restaurant verwöhnt Sie mit außergewöhnlichen Leckereien und setzt Ihren entspannten Besuch in unserem Wellnessbereich kulinarisch fort. Werfen Sie einfach online einen Blick auf unsere Zimmer, das Restaurant und die Angebote im Wellness- und Beauty-Bereich und buchen Sie zu attraktiven Konditionen!
2. Beschreibungen und Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
- Buchung und Reservierung:
Die Buchung erfolgt über eine benutzerfreundliche Online-Oberfläche, auf der Gäste Zimmerkategorie, Aufenthaltsdauer und Zusatzleistungen auswählen können. Frühbucherrabatte und saisonale Angebote sind verfügbar. - Check-in und Aufenthalt:
Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt. Gäste werden persönlich begrüßt und erhalten Informationen zu Zimmern, Frühstückszeiten und Services. Während des Aufenthalts stehen Restaurant, Bar, Lounge und Zimmerservice zur Verfügung. - Tagungen und Veranstaltungen:
Das Hotel verfügt über 10 klimatisierte Konferenzräume, Gruppenarbeitsräume und einen Boardroom. Die Planung und Durchführung von Tagungen, Seminaren und privaten Feiern wird durch ein erfahrenes Team unterstützt. Catering, Technik und individuelle Raumgestaltung sind inklusive. - Zusatzservices:
Gäste können Services wie Wäscherei, Ticketberatung, Fitnessraum-Nutzung und E-Ladestationen in Anspruch nehmen. Parkplätze und Garagenplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. - Online-Informationen:
Alle relevanten Informationen zu Zimmern, Preisen, Services und Mobilitätsangeboten (z. B. barrierefreie Zimmer, Haustierfreundlichkeit) sind strukturiert auf der Website veröffentlicht.
4. Erstellung und Überprüfung dieser Erklärung
Diese Erklärung wurde am 26.06.2025 erstellt.
Methodik der Prüfung:
Selbstbewertung (interne Tests mit verschiedenen Browsern und Tastaturnavigation) sowie als teilweise automatisierter Tests mit WAVE.
5. Feedback und Kontaktangaben
Sollten Ihnen Mängel in Bezug auf die barrierefreie Nutzung unserer Website auffallen oder sollten Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, können Sie sich an uns wenden:
Best Western Premier Parkhotel Bad Mergentheim
B.W. Parkhotel Bad Mergentheim GmbH
Lothar-Daiker-Straße 6
97980 Bad Mergentheim
Telefon: +49 (0) 7931 5390
E-Mail: info@parkhotel-mergentheim.de
Falls Sie Inhalte oder Dokumente in einer barrierefreien Version benötigen, stellen wir Ihnen diese auf Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist bereit.
6. Schlichtungsverfahren
Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Webseite nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie unsere in Ziffer 5 genannte Stelle oder Person darüber informieren. Falls Sie innerhalb von sechs Wochen keine zufriedenstellende Antwort von uns erhalten, können Sie sich an die zuständige Schlichtungsstelle wenden:
Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt
Referat Verbraucherschutz / Marktüberwachung
Ernst-Kamieth-Straße 2
06112 Halle (Saale)
Best Western Premier Parkhotel Bad Mergentheim
Lothar-Daiker-Straße 6 • 97980 Bad Mergentheim
Tel.: +49 (0)7931 5390